Aviso de privacidad

Última actualización: 2026-09-30. Esta es una traducción. Prevalece el texto en portugués.

1. Quiénes somos

Repete, Lda., Rua Marquesa de Alorna 38, 3.º Esq., 1700-304 Lisboa, Portugal. NIPC y NIF-IVA PT518 751 570, inscrita en el Registro Mercantil portugués (Conservatória do Registo Comercial) con el número único de inscripción y de persona jurídica 518 751 570. BlueForestCore es una marca de Repete, Lda.

Este aviso cubre blueforestcore.com, las páginas Agentic Commerce by BlueForestCore y Agentic Onboarding by BlueForestCore y los enlaces de demo que enviamos. Contacto de privacidad: info@repete.pt.

2. Qué datos recogemos y para qué

• Solicitud de demo (su email, su sitio web, lo que quiere que haga el asistente y, si lo desea, su teléfono): para preparar y enviar su demo. Base jurídica: medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b del RGPD).
• La visita a su sitio web: nuestro navegador automático abre la página pública que usted indicó, sin iniciar sesión, para diseñar su demo. Misma base jurídica.
• Formulario de contacto (su email y, si lo desea, su nombre y una nota; en la página Agentic Onboarding, también su empresa, a quién incorpora, lo que más preguntan las personas nuevas y, si lo desea, su teléfono): para responderle. Misma base jurídica.
• La conversación en las páginas (lo que escribe, las respuestas y su dirección IP): para responderle y medir el uso del asistente. Base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
• Lo que cuenta al asistente sobre su negocio (en las páginas Agentic Commerce y Agentic Onboarding, como su tipo de negocio o lo que necesita, escrito o elegido): para mostrarle ejemplos adecuados y, si nos envía su email y su sitio web, para informar a nuestro equipo (una copia queda en nuestras notas). Se borra con la conversación. Nunca su email ni su teléfono. Interés legítimo (art. 6.1.f).
• El análisis de su sitio web (después de que nos envíe una solicitud): un modelo de IA en la UE lee las páginas públicas del sitio web que nos indicó, nuestras capturas de pantalla, lo que contó al asistente y el texto (nunca el archivo) de los PDF que adjunte, y busca en la web (Google) información sobre su negocio, nunca sobre usted, para prepararle un primer borrador e informar a nuestro equipo (una copia queda en nuestras notas). El email con el primer borrador se envía automáticamente, solo después de que confirme su dirección. Guardamos el análisis y ese texto 31 días. Interés legítimo (art. 6.1.f).
• Protección contra abusos (su dirección IP o un código irreversible de ella, y contadores de solicitudes): para mantener el servicio seguro. Interés legítimo (art. 6.1.f).
• Seguimiento por nuestro equipo (un registro con sus datos de contacto, nuestras notas y nuestros emails con usted): para dar seguimiento a su solicitud. Interés legítimo (art. 6.1.f).

Darnos sus datos es voluntario, pero sin su email y su sitio web no podemos preparar una demo. No vendemos sus datos ni los usamos para publicidad.

3. Inteligencia artificial

En las páginas Agentic Commerce y Agentic Onboarding y en los enlaces de demo está hablando con un asistente de IA, no con una persona (artículo 50 del Reglamento de Inteligencia Artificial de la UE, Reglamento (UE) 2024/1689). Sus respuestas pueden ser erróneas. Ninguna decisión sobre usted se toma solo por medios automáticos, y sus conversaciones no se usan para entrenar modelos de IA. Salvo la confirmación automática de su solicitud de demo y el email con el primer borrador, una persona revisa cada email antes de enviárselo.

4. Quién trata los datos por nosotros

• Amazon Web Services, en la UE (Fráncfort): alojamiento, almacenamiento y los modelos de IA, que funcionan solo en regiones de la UE.
• Google Workspace: email. Google puede tratar datos de email fuera de la UE, al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la UE.
• Google Custom Search: las búsquedas en la web sobre el negocio (nunca sobre la persona) que hace nuestro agente de IA. Google puede tratar estos datos fuera de la UE, al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la UE.
• Telegram: las alertas internas de nuestro equipo. Telegram puede tratar datos fuera de la UE. Nuestras alertas automáticas llevan solo datos operativos, como la dirección de su sitio web y el nombre de la demo, y su email enmascarado (por ejemplo a•••@ejemplo.es); nunca su email completo, su nombre, su teléfono ni lo que escribió. Cuando nuestro equipo consulta su solicitud en sus herramientas internas, la respuesta puede mostrar sus datos en Telegram.

5. Cuánto tiempo los conservamos

• Su solicitud de demo, su demo y su enlace: 30 días después de su última solicitud.
• Las capturas de pantalla de su página: 31 días.
• La conversación, con su dirección IP: 90 días después del último mensaje; un proceso mensual la borra, así que como máximo unos 4 meses.
• Su registro de contacto, nuestras notas y nuestros emails con usted: hasta 24 meses después de nuestro último contacto.
• Nuestras alertas internas: hasta que nuestro equipo las borre, y siempre que nos pida borrar sus datos.
• Contadores de seguridad: 2 días.
• Copias de seguridad: los datos borrados pueden quedar en ellas hasta 35 días más.
• Registros técnicos: solo el tiempo necesario para la seguridad, como máximo 12 meses.

6. Almacenamiento en su dispositivo

No usamos cookies. Su navegador guarda solo lo que la página necesita para funcionar, como su idioma, su sesión de conversación, la empresa de demo que eligió, la cesta de la demo y, en su propio sitio web, su código de vista previa. No hay publicidad ni seguimiento, y las visitas se cuentan sin cookies ni identificadores. Por eso no pedimos consentimiento.

7. Sus derechos

Puede pedir el acceso a sus datos, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad, y puede oponerse a su tratamiento. Escriba a info@repete.pt; respondemos en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la CNPD (www.cnpd.pt) o ante la autoridad de protección de datos de su país.

8. Parar

Responda "stop" a cualquiera de nuestros emails y no volveremos a escribirle. El email que le lleva su demo, y nuestros seguimientos sobre ella, terminan con esta línea: "Responda stop y no volveremos a escribir."

Repete, Lda. · NIPC 518 751 570 · NIF-IVA PT518751570 · Rua Marquesa de Alorna 38, 3.º Esq., 1700-304 Lisboa · info@repete.pt · +351 93 110 8888 (WhatsApp) · BlueForestCore es una marca de Repete, Lda.