Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-09-30. Ceci est une traduction. Le texte portugais prévaut.

1. Qui nous sommes

Repete, Lda., Rua Marquesa de Alorna 38, 3.º Esq., 1700-304 Lisboa, Portugal. NIPC et TVA PT518 751 570, immatriculée au registre du commerce portugais (Conservatória do Registo Comercial) sous le numéro unique d’immatriculation et de personne morale 518 751 570. BlueForestCore est une marque de Repete, Lda.

Cette politique couvre blueforestcore.com, les pages Agentic Commerce by BlueForestCore et Agentic Onboarding by BlueForestCore et les liens de démo que nous envoyons. Contact pour la confidentialité : info@repete.pt.

2. Ce que nous collectons et pourquoi

• Demande de démo (votre email, votre site web, ce que vous attendez de l’assistant et, si vous le souhaitez, votre téléphone) : pour préparer et envoyer votre démo. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
• La visite de votre site : notre navigateur automatique ouvre la page publique que vous avez indiquée, sans se connecter, pour concevoir votre démo. Même base juridique.
• Formulaire de contact (votre email et, si vous le souhaitez, votre nom et une note ; sur la page Agentic Onboarding, aussi votre entreprise, qui vous intégrez, ce que les nouveaux arrivants demandent le plus et, si vous le souhaitez, votre téléphone) : pour vous répondre. Même base juridique.
• La conversation sur les pages (ce que vous écrivez, les réponses et votre adresse IP) : pour vous répondre et mesurer l’utilisation de l’assistant. Base juridique : notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
• Ce que vous dites à l’assistant sur votre activité (sur les pages Agentic Commerce et Agentic Onboarding, comme votre type d’activité ou votre besoin, écrit ou choisi) : pour vous montrer des exemples adaptés et, si vous nous envoyez votre email et votre site web, pour informer notre équipe (une copie reste dans nos notes). Supprimé avec la conversation. Jamais votre email ni votre téléphone. Intérêt légitime (point f)).
• L’analyse de votre site web (après l’envoi de votre demande) : un modèle d’IA dans l’UE lit les pages publiques du site web que vous nous indiquez, nos captures d’écran, ce que vous avez dit à l’assistant et le texte (jamais le fichier) des PDF que vous joignez, et cherche sur le web (Google) des informations sur votre activité, jamais sur vous, pour vous préparer une première version et informer notre équipe (une copie reste dans nos notes). L’email avec la première version part automatiquement, seulement après la confirmation de votre adresse. Nous gardons l’analyse et ce texte 31 jours. Intérêt légitime (point f)).
• Protection contre les abus (votre adresse IP ou un code irréversible de celle-ci, et des compteurs de demandes) : pour garder le service sûr. Intérêt légitime (point f)).
• Suivi par notre équipe (une fiche avec vos coordonnées, nos notes, et nos emails avec vous) : pour donner suite à votre demande. Intérêt légitime (point f)).

Nous donner vos données est facultatif, mais sans votre email et votre site web nous ne pouvons pas préparer de démo. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour la publicité.

3. Intelligence artificielle

Sur les pages Agentic Commerce et Agentic Onboarding et sur les liens de démo, vous parlez à un assistant d’IA, pas à une personne (article 50 du règlement européen sur l’intelligence artificielle, règlement (UE) 2024/1689). Ses réponses peuvent être erronées. Aucune décision vous concernant n’est prise par des moyens uniquement automatisés, et vos conversations ne servent pas à entraîner des modèles d’IA. À part la confirmation automatique de votre demande de démo et l’email avec la première version, une personne relit chaque email avant de vous l’envoyer.

4. Qui traite les données pour nous

• Amazon Web Services, dans l’UE (Francfort) : hébergement, stockage et les modèles d’IA, qui fonctionnent uniquement dans des régions de l’UE.
• Google Workspace : email. Google peut traiter des données d’email hors de l’UE, sur la base des clauses contractuelles types de l’UE.
• Google Custom Search : les recherches sur le web au sujet de l’activité (jamais au sujet de la personne) que fait notre agent d’IA. Google peut traiter ces données hors de l’UE, sur la base des clauses contractuelles types de l’UE.
• Telegram : les alertes internes de notre équipe. Telegram peut traiter des données hors de l’UE. Nos alertes automatiques ne contiennent que des informations opérationnelles, comme l’adresse de votre site et le nom de la démo, et votre email masqué (par exemple a•••@exemple.fr) ; jamais votre email complet, votre nom, votre téléphone ni ce que vous avez écrit. Quand notre équipe consulte votre demande dans ses outils internes, la réponse peut afficher vos données dans Telegram.

5. Combien de temps nous les gardons

• Votre demande de démo, votre démo et son lien : 30 jours après votre dernière demande.
• Les captures d’écran de votre page : 31 jours.
• La conversation, avec votre adresse IP : 90 jours après le dernier message ; un traitement mensuel la supprime, donc environ 4 mois au plus.
• Votre fiche de contact, nos notes et nos emails avec vous : jusqu’à 24 mois après notre dernier contact.
• Nos alertes internes : jusqu’à ce que notre équipe les supprime, et toujours quand vous nous demandez d’effacer vos données.
• Compteurs de sécurité : 2 jours.
• Sauvegardes : les données supprimées peuvent y rester jusqu’à 35 jours de plus.
• Journaux techniques : pas plus longtemps que nécessaire pour la sécurité, 12 mois au plus.

6. Stockage sur votre appareil

Nous n’utilisons pas de cookies. Votre navigateur garde seulement ce dont la page a besoin pour fonctionner, comme votre langue, votre session de conversation, l’entreprise de démo que vous avez choisie, le panier de la démo et, sur votre propre site, votre code d’aperçu. Il n’y a ni publicité ni pistage, et les visites sont comptées sans cookies ni identifiants. C’est pourquoi nous ne demandons pas de consentement.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou la portabilité, et vous pouvez vous opposer à leur traitement. Écrivez à info@repete.pt ; nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNPD (www.cnpd.pt) ou de l’autorité de protection des données de votre pays.

8. Arrêter

Répondez « stop » à n’importe lequel de nos emails et nous ne vous écrirons plus. L’email qui vous apporte votre démo, et nos relances à son sujet, se terminent par cette ligne : « Répondez stop et nous ne vous écrirons plus. »

Repete, Lda. · NIPC 518 751 570 · TVA PT518751570 · Rua Marquesa de Alorna 38, 3.º Esq., 1700-304 Lisboa · info@repete.pt · +351 93 110 8888 (WhatsApp) · BlueForestCore est une marque de Repete, Lda.