Política de privacidade

Última atualização: 2026-09-30.

1. Quem somos

Repete, Lda., Rua Marquesa de Alorna 38, 3.º Esq., 1700-304 Lisboa, Portugal. NIPC e IVA PT518 751 570, registada na Conservatória do Registo Comercial sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 518 751 570. A BlueForestCore é uma marca da Repete, Lda.

Esta política abrange blueforestcore.com, as páginas Agentic Commerce by BlueForestCore e Agentic Onboarding by BlueForestCore e as ligações de demonstração que enviamos. Contacto para questões de privacidade: info@repete.pt.

2. Que dados recolhemos e porquê

• Pedido de demonstração (o seu email, o seu website, o que quer que o assistente faça e, se quiser, o seu telefone): para preparar e enviar a sua demonstração. Base legal: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
• A visita ao seu website: o nosso navegador automático abre a página pública que indicou, sem iniciar sessão, para desenhar a sua demonstração. Mesma base legal.
• Formulário de contacto (o seu email e, se quiser, o seu nome e uma nota; na página Agentic Onboarding, também a sua empresa, quem integra, o que as pessoas novas mais perguntam e, se quiser, o seu telefone): para lhe responder. Mesma base legal.
• A conversa nas páginas (o que escreve, as respostas e o seu endereço IP): para lhe responder e medir a utilização do assistente. Base legal: o nosso interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
• O que diz ao assistente sobre o seu negócio (nas páginas Agentic Commerce e Agentic Onboarding, como o tipo de negócio ou o que precisa, escrito ou escolhido): para lhe mostrar exemplos adequados e, se nos enviar o seu email e o seu website, para informar a nossa equipa (uma cópia fica nas nossas notas). É apagado com a conversa. Nunca o seu email nem o seu telefone. Interesse legítimo (alínea f)).
• A análise do seu website (depois de nos enviar um pedido): um modelo de IA na UE lê as páginas públicas do website que nos indicou, as nossas capturas de ecrã, o que disse ao assistente e o texto (nunca o ficheiro) dos PDF que anexar, e pesquisa na web (Google) sobre o seu negócio, nunca sobre si, para lhe preparar uma primeira versão e informar a nossa equipa (uma cópia fica nas nossas notas). O email com a primeira versão é enviado automaticamente, só depois de confirmar o seu endereço. Guardamos a análise e esse texto 31 dias. Interesse legítimo (alínea f)).
• Proteção contra abusos (o seu endereço IP ou um código irreversível dele, e contadores de pedidos): para manter o serviço seguro. Interesse legítimo (alínea f)).
• Seguimento pela nossa equipa (um registo com os seus contactos, as nossas notas e os nossos emails consigo): para dar seguimento ao seu pedido. Interesse legítimo (alínea f)).

Dar-nos os seus dados é opcional, mas sem o seu email e o seu website não conseguimos preparar uma demonstração. Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade.

3. Inteligência artificial

Nas páginas Agentic Commerce e Agentic Onboarding e nas ligações de demonstração está a falar com um assistente de IA, não com uma pessoa (artigo 50.º do Regulamento da Inteligência Artificial da UE, Regulamento (UE) 2024/1689). As respostas podem estar erradas. Nenhuma decisão sobre si é tomada apenas por meios automáticos, e as suas conversas não são usadas para treinar modelos de IA. Com exceção da confirmação automática do seu pedido de demonstração e do email com a primeira versão, uma pessoa revê cada email antes de lho enviarmos.

4. Quem trata os dados por nós

• Amazon Web Services, na UE (Frankfurt): alojamento, armazenamento e os modelos de IA, que funcionam apenas em regiões da UE.
• Google Workspace: email. A Google pode tratar dados de email fora da UE, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da UE.
• Google Custom Search: as pesquisas na web sobre o negócio (nunca sobre a pessoa) que o nosso agente de IA faz. A Google pode tratar estes dados fora da UE, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da UE.
• Telegram: os alertas internos da nossa equipa. O Telegram pode tratar dados fora da UE. Os nossos alertas automáticos levam apenas dados operacionais, como o endereço do seu website e o nome da demonstração, e o seu email mascarado (por exemplo a•••@exemplo.pt); nunca o seu email completo, o seu nome, o seu telefone ou o que escreveu. Quando a nossa equipa consulta o seu pedido nas ferramentas internas, a resposta pode mostrar os seus dados no Telegram.

5. Durante quanto tempo os guardamos

• O seu pedido de demonstração, a demonstração e a respetiva ligação: 30 dias após o seu último pedido.
• As capturas de ecrã da sua página: 31 dias.
• A conversa, com o seu endereço IP: 90 dias após a última mensagem; um processo mensal apaga-a, por isso, no máximo, cerca de 4 meses.
• O seu registo de contacto, as nossas notas e os nossos emails consigo: até 24 meses após o nosso último contacto.
• Os nossos alertas internos: até a nossa equipa os apagar, e sempre que nos pedir para apagar os seus dados.
• Contadores de segurança: 2 dias.
• Cópias de segurança: os dados apagados podem ficar nelas até mais 35 dias.
• Registos técnicos: apenas o tempo necessário para a segurança, no máximo 12 meses.

6. Armazenamento no seu dispositivo

Não usamos cookies. O seu navegador guarda apenas aquilo de que a página precisa para funcionar, como o seu idioma, a sua sessão de conversa, a empresa de demonstração que escolheu, o cesto da demonstração e, no seu próprio website, o seu código de pré-visualização. Não há publicidade nem rastreio, e as visitas são contadas sem cookies nem identificadores. Por isso, não pedimos consentimento.

7. Os seus direitos

Pode pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação, o apagamento, a limitação do tratamento ou a portabilidade, e pode opor-se ao seu tratamento. Escreva para info@repete.pt; respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

8. Parar

Responda "stop" a qualquer um dos nossos emails e não voltamos a escrever-lhe. O email que traz a sua demonstração, e os nossos seguimentos sobre ela, terminam com esta linha: "Responda stop e não voltamos a escrever."

Repete, Lda. · NIPC 518 751 570 · IVA PT518751570 · Rua Marquesa de Alorna 38, 3.º Esq., 1700-304 Lisboa · info@repete.pt · +351 93 110 8888 (WhatsApp) · A BlueForestCore é uma marca da Repete, Lda.